4 _ Quel est le délai de traitement pour la confirmation de statut de transaction ?

En général, le traitement pour une demande de confirmation de statut de transaction prend entre 24 et 48 heures.
Si vous n'avez pas reçu de mise à jour dans ce délai, nous vous invitons à répondre directement au mail que vous avez déjà envoyé à notre équipe support concernant cette demande spécifique, afin de relancer votre demande et de faciliter le suivi.
Cela nous permet de suivre correctement votre requête et d'éviter toute confusion, surtout si vous avez plusieurs demandes en cours.

Remarque : Ne pas rebondir sur le bon email pourrait entraîner des désagréments et retarder la gestion de votre demande.