1 _ Qu'est-ce qu'une demande de sécurisation/retour de fonds ?

Une demande de sécurisation/retour de fonds est une requête que vous pouvez soumettre à notre équipe support pour tenter de récupérer des fonds envoyés par erreur sur un numéro.
Veuillez noter que la réussite de cette récupération dépend de plusieurs facteurs, notamment du délai écoulé entre la date de création de la transaction et la date de soumission de la demande.
Si ce délai excède 48 heures, la récupération des fonds pourrait être plus difficile, voire impossible.